UQモバイル 格安SIM(MVNO)

満足度88%は本当? UQモバイルの口コミを独自集計

投稿日:2017年5月11日 更新日:

UQモバイルの公式サイトでは「お客様満足度」が88%であることが紹介されています。また、RBB TODAY 格安SIMアワードでは、2年連続で通信速度部門1位になるなど、UQモバイルは通信速度にも定評のある格安SIMです。

しかし、UQモバイルへの乗り換えを考えている人の中には「実際の通信速度はどうなの?」「本当に安くなるの?」と、まだ不安が解消されていない人もいるかもしれません。

そこで本記事では、当サイトが独自に集計したUQモバイル利用者の口コミを紹介していきます。

UQモバイルのプランを理解して、あとは申し込むだけという人は、ぜひ参考にしてください。

通信速度に不安があったが…

ドコモでiPhoneを使っていましたが、月々の料金が高かったため乗り換えました。UQモバイルを選んだのは、CMに出ている深田恭子が好きで、良い印象を持っていたからです(笑)。

大手キャリアではないので通信速度に不安を感じていましたが、実際に使ってみたところ問題はありませんでした。お昼など利用者が集中する時間帯は普段より遅く感じますが、それでもストレスなく利用できています。

ドコモでは毎月約7,000円かかっていたのが、3,000円以下になりました。

宮城県 / 20代男性
プラン:おしゃべりプランS / 利用機種:ZenFone 3
満足度:(満足)

深田恭子がUQモバイルを選んだ理由だというこちらの男性は、乗り換え前は通信速度に不安があったけれど、ストレスなく使えているとのこと。初めて格安SIMに乗り換える場合、通信速度に不安を感じている人も多いと思いますが、UQモバイルに限っては安心できそうですね。

最大300kbpsの節約モードでも十分使える

以前はY!mobileを使っていました。2年経過したこともあり、Y!mobileよりもっと安いスマートフォンに乗り換えたかったので、UQモバイルにしました。

UQモバイルでは、ターボ機能の切り替えができますが、ほとんど高速にしないで使えています。遅く感じたシチュエーションは、外でアプリをインストールしている時ぐらいです。

料金はY!mobileで6,500円だったのが、3,500円程度になりました。

神奈川県 / 30代女性
プラン:おしゃべりプランS / 利用機種:Arrows M03
満足度:(大変満足)

Y!mobile(ワイモバイル)から乗り換えたというこちらの女性。コメントにあるターボ機能というのは、下り最大225Mbpsの高速通信と、データ容量を消費しない節約モードを切り替えられる機能のことですね。

UQモバイルの節約モードは最大300kbpsと比較的速いのが特徴です「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」の場合)。節約モードでも十分使えるということなので、データ容量の小さいプランでも快適に利用できそうです。

毎月8,000円以上が3,000円に

以前契約していたauでは、あまり使っていなくても毎月8,000円以上かかっていましたが、同じ使い方で料金を格段に下げられるというので、UQモバイルに乗り換えました。

また、キャリアのプランが、まるで搾取するのが目的のように極めて複雑につくられているのを不快に感じていたのも、乗り換えた理由のひとつです。

UQモバイルは速度についても何ら問題なく、不満もありません。今では毎月の料金が3,000円程度になり、浮いたお金は子供の習い事にあてています。

宮城県 / 40代男性
プラン:データ高速+音声通話プラン / 利用機種:ZenFone 2 Laser
満足度:(満足)

この男性のように、大手キャリアの2年縛りを始めとするプランに不満を感じている人も多いのではないでしょうか。UQモバイルでは、2年縛りのないプランも選べるので、スマホをシンプルに使いたい人にもおすすめできます。

UQモバイルに変えたことで節約できた分は、子供の習い事に使っているとのことで、お金を有効活用できているようですね。

ガラケーから初めてのスマホ

これまでスマホは使ったことがなく、auのガラケーを使っていました(ガラケーは現在も継続使用中)。ずっとガラケーを使い続けていたかったのですが、プロバイダーがガラケー向けのWebメールサービスを廃止してしまったため、スマホデビューせざるを得なくなりました。

とにかく費用を安く抑えたかったので、近所の家電量販店で取り扱っていたUQモバイルを選びました。現在はガラケーのネット接続機能を解約して通話専用とし、格安スマホと2台持ちしています。2台分の合計月額料金は、ネット接続付きでガラケーを使っていた時と大差ありません。

大手キャリアと比べると料金が随分安いので、安かろう悪かろうなのではないかと不安でしたが、使ってみて不満はありません。速度についても申し分無い速さです。

しかし、家電量販店で契約したのですが、応対した係員が不慣れな新人だったため、契約内容を間違って登録されてしまい、面倒な目に遭わされました。

東京都 / 50代女性
プラン:データ高速プラン / 利用機種:ZenFone Go
満足度:(満足)

この女性はガラケーとの2台持ちで、UQモバイルをデータ通信専用で利用しているとのこと。2台持ちでも料金は以前と変わらないそうなので、ガラケーを使い続けたいという人は、こういう使い方も良さそうですね。

ちなみに、UQモバイルでは「DIGNO Phone」というガラケーも販売しているので、ガラケーユーザーなら、こちらも検討してみるといいかもしれません。

一方、この女性は家電量販店での契約のトラブルについても報告しています。格安SIMは大手キャリアのように店舗が充実しておらず、必ずしも専任のスタッフが応対してくれるわけではないので、このようなトラブルが起こる可能性もあります。

契約の際には、プランなどを自分でよく理解しておきたいところです。そうすれば、ネットでも簡単に申し込めますからね。

iPhone 5もUQモバイルでは使える?

auのiPhone 5を使っていましたが、SIMだけUQモバイルに変えて、そのまま使用しています。auでは毎月の料金が8,000円以上と高く、負担を軽減したかったのが乗り換えた理由です。今では約2,000円になり、6,000円以上も安くなりました。

都会の方では通信速度は気になりません。ですが、ゴルフ場など山奥に行くと、まったく繋がらないことがあり、少々不満を感じています。それでも料金が安くなったのは良かったので、周りの友人にもおすすめしています。

千葉県 / 30代男性
プラン:データ高速+音声通話プラン / 利用機種:iPhone 5
満足度:(満足)

こちらの男性はauのiPhone 5をそのまま使い、SIMカードだけUQモバイルに乗り換えたとのこと。現在、UQモバイル公式サイトの動作確認機種一覧には、auのiPhone 5は記載されていませんが、実際には利用できるようです。ただし、OSによっては使えない可能性もあるので、あくまで自己責任となることに注意してください。

また、コメントによると「ゴルフ場など山奥で繋がらないことがある」とのことです。しかし、UQモバイルはau回線を使用しているため、通信エリアはauと同じ。この事例は機種に要因があると考えられます。

auのiPhone 5は、プラチナバンドである800MHz帯のLTEに対応していません。auのプラチナバンドLTEは、人口カバー率が99%超になっているので、iPhone 5s以降のプラチナバンド対応端末であれば、繋がりはかなり良いはずです。

なお、UQモバイルではiPhone 5と同じコンパクトサイズのiPhone SEも販売しています。端末代も月々1,000円と安いので、現在auのiPhone 5を使っている人は、iPhone SEを購入して乗り換えることを検討するのもいいかもしれません。

まとめ

今回紹介した5名の利用者によるUQモバイルの満足度を集計すると、平均は4.2点(5段階評価)。公式サイトで紹介されている「お客様満足度88%」が嘘ではないことがわかります。

通信速度については「ストレスなく使える」「申し分ない速さ」という評価がほとんど。節約モードでも十分使えるという口コミもありました。

また、2台持ちに移行した人を除けば、月々の料金は3,000円〜6,000円も節約できています。UQモバイルにすれば、確実に安くできますね。

ただし、家電量販店でのトラブルの報告もあったように、契約する際には、プランと機種への理解がある程度必要になってきます。しかし、知識さえあれば、月々の料金を安くして、満足して利用できます。

UQモバイルに乗り換えた人たちは、浮いたお金を子供の習い事の足しにするなどして、それぞれ生活を充実させているようです。大手キャリアで高額な料金をずっと払い続けることに嫌気が差しているなら、あなたもUQに乗り換えてみてはいかがでしょうか?

>> UQモバイルのキャッシュバック&初期費用無料キャンペーン

UQモバイル【正規代理店 LinkLife】

UQモバイルは、auの4G LTEネットワークに対応する格安SIMです。月額1,980円〜の「おしゃべりプラン」は、5分以内の国内通話がどれだけかけても通話料無料。「ぴったりプラン」は、60〜180分の無料通話付き。

  • 5分かけ放題「おしゃべりプラン」は2GB・月額1,980円〜
  • マンスリー割でお得にスマホを購入可能。実質100円の機種も!
  • 代理店限定キャッシュバック&初期費用無料キャンペーン実施中!

サービス概要

初期費用
契約事務手数料3,000円
データ通信
通信速度受信最大150Mbps / 送信最大25Mbps
(データ無制限プランは送受信最大500kbps)
通信速度制限月間データ容量を超えた場合は
送受信最大200kbps
データの繰り越し翌月まで
追加チャージ料金100MB/200円、500MB/500円
SMS送受信料国内SMS送信料3円/通
国際・海外SMS送信料100円/通
受信料0円
オプションサービス
電話基本パック380円/月
(留守番電話・三者通話・迷惑電話撃退サービス)
着信転送サービス月額料0円
割込通話サービス月額料0円
(VoLTE用プランは200円/月)
番号通知リクエスト月額料0円
フィルタリング300円/月
端末保証500円/月
(無償修理または低価格で有償交換)
端末補償380円/月
(端末修理および盗難・紛失時の補償。
UQモバイル端末のみ。iPhoneは対象外)
遠隔サポート350円/月
メール200円/月
(◯◯◯@uqmobile.jpのメールアドレス)
公衆無線LAN月額料0円
(Wi2 300 for UQ mobile)
セキュリティ290円/月
各種手数料
SIMカード再発行3,000円
SIMカードサイズ変更3,000円
SIMカード交換3,000円
MNP転出料3,000円
解約金契約解除料9,500円
(最低利用期間内の解約の場合)
最低利用期間と料金支払方法
最低利用期間12ヶ月:音声通話対応SIM
なし:データ専用SIM
料金支払方法クレジットカード
当サイトに記載されている金額は、注釈がないかぎり税抜表示です。

-UQモバイル, 格安SIM(MVNO)
-,

Copyright© トクシム! , 2017 AllRights Reserved.